Sur la base d’interviews d’experts et de nos retours d’expérience, nous vous partageons au travers d’un Notion notre méthode O.P.S. pour vous aider à structurer au mieux le Design Ops au sein de votre organisation.
Que vous soyez Product Designer, Lead, Manager ou un Design Ops venant de prendre son poste, il est probable que vous soyez confronté à la même problématique : devant l’étendue des besoins à couvrir, par où commencer ? Dans cet asset Notion, vous trouverez des activités à réaliser, des outils concrets, des verbatims d’experts et des bonnes pratiques pour maximiser vos chances d’aborder les bonnes problématiques tout en embarquant le reste de votre équipe.
Cette méthode, nous l’avons découpée en trois étapes :
L’état des lieux de votre organisation Design.
Cette étape, sous forme d’audit, est un moyen efficace pour comprendre les spécificités de votre organisation. Cette phase d'observation vous permet de comprendre les objectifs et ambitions de l'équipe Design, évaluer sa maturité à travers ses compétences et ses pratiques, ainsi que ses interactions avec les autres équipes. En identifiant les besoins et problèmes, qu'ils soient conscients ou non, vous pourrez déterminer les domaines à améliorer pour augmenter l'efficacité et la satisfaction de votre équipe de design.
L’identification des chantiers prioritaires à adresser.
Dans cette seconde phase, il est nécessaire d'identifier les parties prenantes avec lesquelles travailler, de prioriser ensemble les initiatives et de créer une roadmap correspondante. Par ailleurs, il est important de définir des objectifs clairs et des référents pour chaque initiative, afin de mesurer leur succès. Enfin, il est crucial de co-construire les solutions avec les parties prenantes impliquées, afin de garantir une mise en œuvre efficace et de répondre aux besoins des parties prenantes concernées.
La bonne mise en œuvre des chantiers d’Ops et la mesure de leur impact.
Après avoir identifié les problèmes rencontrés par l'équipe ou les besoins à combler, nous vous invitons à mettre en place des solutions adaptées. Ces initiatives peuvent être plus ou moins complexes à mettre en œuvre. Au-delà du déploiement de ces solutions, il y a 4 activités importantes et récurrentes pour l'Ops : du pilotage des chantiers en passant par l’accompagnement dans le changement jusqu’à la mesure des impacts et l’itération.
Ayez à l’esprit que cet asset est amené à vivre au fur et à mesure des retours que nous collectons et des nouvelles ressources que nous souhaitons mettre à votre disposition, donc… stay tuned ;)
Pour découvrir notre démarche O.P.S. nous vous invitons à suivre le guide :
