Entretien avec une consultante Product Marketing : Elettra

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Titulaire d'un Master 2 en études de marché et décision marketing de Sorbonne Université, Elettra a évolué pendant quatre ans dans le domaine du marketing au sein d'une enseigne de restauration rapide. Son intérêt pour le Product Marketing est né de sa collaboration avec un Product Manager sur des produits digitaux avant de rejoindre Thiga pour élargir son expérience dans le domaine B2B.

Ses expériences passées : Pomme de Pain ; Figaro Classifieds, Qwant et Decathlon (missions Thiga)
Son asset Thiga préféré : Feedback Loop.

Tout s’est fait de manière progressive pour Elettra qui commence sa carrière au sein d’une équipe marketing où elle gère toute la partie digitale (app mobile, site web, CRM). C’est en travaillant avec un Product Manager qu'elle découvre le Product Marketing. Elle comprend alors que ça correspond en grande partie à ce qu'elle fait au quotidien.

Après quatre ans passés dans la même entreprise, elle souhaite découvrir d’autres horizons. "Au début, c'était la solution de facilité, en postulant dans des entreprises du même secteur pour mettre à profit mon expérience accumulée sur le marché", confie-t-elle aujourd'hui. Mais cela s’avère plus compliqué que prévu : le marché du food retail n’étant pas très mature et les postes de PMM ne courant pas les rues... 

Elettra décide alors de sortir de sa zone de confort. Avec le soutien de son entourage, elle se sent assez forte pour une petite prise de risque et décide de sauter le pas en devant consultante.  

 

Quelles différences par rapport à un poste de PMM interne en entreprise ?

Pour Elettra, "la principale différence avec un poste en interne est que le métier de consultant·e permet de changer régulièrement d’entreprise et donc de découvrir de nouveaux contextes, secteurs et environnements de travail..." Une expérience qu'elle juge très enrichissante. Les différentes missions permettent en effet d’évoluer et de changer de périmètre comme sur un poste en interne. Si on le souhaite, on peut facilement passer du B2C au B2B ou encore d’une start-up à un grand groupe.

Les autres différences concernent les attentes et la posture à adopter. Quand on recrute un·e consultant·e, on recherche son expertise et on attend de cette personne un renfort, des méthodologies, une approche structurée pour qu’il y ait de l’impact. La posture à adopter en tant que consultant·e est donc différente de la posture sur un poste en interne.. Mais pas de panique ! C'est quelque chose qu’on apprend et qu’on peut travailler pour l’adapter aux différents contextes. 

Thiga a été le premier et le seul cabinet où Elettra a postulé. "Je voulais travailler dans le Produit et Thiga a été une évidence. C'est quand même la référence Produit en France !"

Grâce notamment au média Thiga et tous ses contenus, le cabinet de conseil est reconnu par la communauté Produit, ce qui lui permet en grande partie de se former aux méthodologies et aux outils. L'échange avec un·e consultant·e déjà en place lui permis de surmonter ses doutes et commencer le processus de recrutement. 

 

En quoi consiste un rôle de consultant·e PMM ? 

"Mon quotidien consiste non seulement à être en mission chez un client en tant que PMM, mais aussi - si je le souhaite - à contribuer en interne", confie Elettra.
Les contributions diffèrent selon les envies de chacun et permettent soit de progresser et se spécialiser sur des choses qu’on ne voit pas en mission, soit de travailler sur un sujet qui intéresse tout particulièrement. 

Elettra choisi de contribuer dans la tribe Product Marketing de différentes façons :

  • En travaillant sur des méthodologies, assets et contenus pour les PMMs Thiga. 
  • En organisant des REX et sharing sessions afin de partager les bonnes pratiques et les apprentissages de chacun ;
  • en s’impliquant dans le processus de recrutement des PMMs (notamment pour les études de cas). 

"J'ai aussi participé à la newsletter Product Marketing en écrivant un article et en réalisant une interview sur la feedback loop par exemple."

Dernièrement, Elettra est mentor d’un PMM plus junior qui vient de rejoindre l'aventure Thiga et elle est aussi devenue formatrice pour Thiga Academy.

D'autres contributions peuvent être faites en dehors des tribes. Il s’agit souvent d’initiatives liées à des sujets qui tiennent à cœur les consultant·e·s comme l’écologie, la diversité ou l’inclusion. "Cette année, j'ai eu l’opportunité d’être lead et mentor du partenariat Thiga/Startup Banlieue, une association qui favorise l’entrepreneuriat en banlieue, en accompagnant les startups sélectionnées pendant neuf mois. Une expérience très enrichissante !"

 

Qu'est-ce que Thiga apporte au quotidien ?

Être consultant·e chez Thiga c'est d'abord un accès à des méthodologies et à des outils qu'il est possible de réutiliser en mission. "C'est aussi le soutien sans faille de la tribe PMM, mon mentor, mais aussi des autres consultant·e·s qui peuvent comprendre mes problématiques, mes besoins et m'apporter des réponses avec des exemples concrets ou de l’aide sur des sujets spécifiques." 

Thiga apporte un environnement stimulant fait de personnes bienveillantes qui permet donc à Elettra de progresser au quotidien, que ça soit en mission ou grâce aux contributions internes, et de s'épanouir dans ce qu'elle fait au quotidien.  

 

Quels conseils pour un PMM souhaitant rejoindre Thiga ?

Le premier conseil est d’échanger avec un·e PMM déjà en place chez Thiga. Au début du processus de recrutement, il y a souvent une personne référente qui est mise en relation avec le ou la candidate. Il ne faut pas hésiter à la solliciter, à lui poser toutes ses questions encore avant de commencer. 

Le deuxième conseil est d’aller regarder le contenu partagé par le média Thiga ou la newsletter PMM pour s’assurer d’avoir un socle de connaissance (et le vocabulaire) commun et pour être au courant et suivre les sujets du moment. 

"Mon dernier est de foncer ! confie Elettra. C’est en passant les entretiens de recrutement et en échangeant avec les consultant·e·s qu’y travaillent qu’on arrive à comprendre le quotidien du métier !" 

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Publié le 13 nov. 2023

Mis à jour le 28 févr. 2024

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Ecrit par
Chloé Ronan
Chloé Ronan Chloé est une touche-à-tout et passionnée de marketing avec une expertise digitale, a exploré le monde des startups et du Produit. Chez Innovorder, une startup SaaS pour restaurateurs, elle découvre le Product Marketing. Rejoignant la tribe PMM chez Thiga, ses objectifs sont monter en compétence et partager sa passion. Récemment chez Silae, éditeur de solutions digitales de paie, elle a contribué au Go-To-Market de deux produits, s'impliquant de l'étude de marché à la mesure de la satisfaction produit.

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