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Buyer Journey

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1 min

par Chloé Ronan

Dico Produit

Le Buyer Journey fait référence au parcours d’achat du consommateur. Il décrit toutes les étapes que les consommateurs traversent lorsqu’ils envisagent d’acheter un produit ou un service. Il comprend généralement les étapes suivantes :

  • Prise de conscience du besoin;
  • Recherche d’informations;
  • Comparaison des solutions concurrentes;
  • Achat;
  • Première utilisation et adoption;
  • Recommandations.
Pour aller plus loin : Télécharger le framework du Product Marketing

 
# Le Dico du Produit

Publié le 15 févr. 2023

Mis à jour le 04 juin 2023

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Ecrit par
Chloé Ronan
Chloé Ronan

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