Dans ce talk, Michael Baeyens explore l’émergence des produits invisibles à l’ère de l’intelligence artificielle. À travers des exemples concrets, il décrypte comment l’IA transforme radicalement l’expérience utilisateur : plus d’écrans, plus d’interfaces visibles, mais des agents intelligents, proactifs et contextuels.
Découvrez pourquoi repenser l’UX autour de l’invisibilité ouvre la voie à une nouvelle génération de produits, plus fluides, plus pertinents et comment cela redéfinit notre rapport à la technologie.
🗝 Les 3 enseignements principaux
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Concevoir sans écran : Michael insiste sur le fait que l’UX doit désormais fonctionner sans interface visuelle visible, via la voix, des gestes ou des comportements anticipés. L’objectif est de rendre le produit invisible mais omniprésent, fluidifiant la vie quotidienne de l’utilisateur.
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L’IA comme interface : L’IA ne se limite plus à exécuter des tâches. Elle devient le cœur de l’expérience utilisateur, par l’intermédiaire d’agents intelligents qui comprennent le contexte, anticipent les besoins et agissent de manière proactive et autonome.
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Redéfinir la valeur produit : La valeur d’un produit UI0 ne réside plus dans ses éléments visibles, mais dans sa capacité à répondre à un besoin sans y penser, de manière invisible et pourtant efficace. La satisfaction naît d’une utilité subtile et d’une automatisation discrète.