Dans cette présentation, Joakim Sundén et Rachel Dubois démontrent la puissance du "Product Operating Model" (POM) à travers deux études de cas emblématiques : Spotify et Airbus. Malgré leurs industries radicalement différentes, ces entreprises ont réussi à innover et à résoudre des problèmes complexes en adoptant les mêmes principes fondamentaux de stratégie basée sur les insights, de découverte produit collaborative et de livraison continue. La vidéo souligne que ce modèle n'est pas exclusif aux startups tech, mais est applicable à toute entreprise cherchant à innover.
🔹 Les enseignements clés à retenir :
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Le Product Operating Model (POM) : une structure pour l'innovation : Le POM est un cadre qui guide les entreprises pour décider "quels problèmes résoudre" (stratégie), "comment les résoudre" (découverte), et "comment construire et déployer" les solutions (livraison). C'est ce modèle qui a permis à Spotify et Airbus d'atteindre l'innovation.
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Stratégie pilotée par les insights et la transparence : La réussite repose sur des décisions basées sur les données, la recherche client et les tendances, et non sur des directives descendantes. La transparence des raisonnements derrière les décisions renforce l'alignement et la confiance au sein des équipes.
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Découverte produit axée sur la résolution de problèmes et l'expérimentation : Les équipes sont autonomes pour résoudre des problèmes, travaillent directement avec les utilisateurs finaux et mènent des cycles d'apprentissage rapides via des tests et des itérations. L'exemple de "Discover Weekly" de Spotify, né d'un hack week, illustre cette approche.
