Tour d'horizon de l'organisation Produit

Nous parlons beaucoup sur ce blog d’organisation Produit. Mais qu’est-ce que cela englobe ? 

Dans cet article, nous vous proposons un tour d’horizon de tout ce qu’inclut ce type d’organisation. Pour cela, nous partirons des grandes thématiques puis nous entrerons dans le détail vous permettant ainsi de creuser les sujets qui vous intéressent. 

Avant de vous lancer, n’hésitez pas à lire ou relire notre Product Academy Vol. 3 sur les organisations Produit.

Thème 1 : Définition d’une organisation Produit

Ce thème permet de s’aligner sur une compréhension commune du langage que nous allons utiliser par la suite. Nous vous recommandons de lire ces articles en priorité.

Sans plus tarder, entrons dans le vif du sujet.

1. Vous vous posez des questions sur les principes à respecter pour qu’une organisation soit considérée comme “Produit”. Vous pouvez découvrir l'article Organisation "as a Product".  

2. Vous pouvez également lire l'article sur les rôles gravitant dans une organisation Produit. 

Thème 2 : Structure organisationnelle

Dans le thème précédent, nous avons défini de façon assez macro ce qu’est une organisation Produit. Ici, nous entrons dans le détail plus opérationnel de ce type d’organisation, notamment en terme de découpage d’équipes et des rôles.

Découpage d’équipes

1. Faire travailler les gens ensemble ou encore découper son organisation, vous attaquez ici les sujets de fond ! Mais quels sont les meilleurs modèles d’organisation ? 

2. Maintenant qu’on vous a présenté 4 grands modèles d’organisation, il faut faire un choix ! Mais lequel ? Pas de panique, selon vos enjeux et les spécificités de vos Produits, explorez les avantages et inconvénients de ces modèles d'organisation.

Gestion des dépendances 

Souvent à l’origine de nombreux dysfonctionnements dans les organisations, la gestion des dépendances doit être proprement adressée :

1. Partie 1 : Comment gérer les dépendances entre les équipes dans une organisation verticale ?

2. Partie 2 : Comment gérer les dépendances entre les équipes dans une organisation hybride ? 

Rôles et responsabilités 

Quand on parle Produit on pense souvent aux Product Owners/Product Managers, Chief Product Officer… Mais en réalité de nombreux rôles existent afin de rendre votre Produit le plus performant possible. En voici une sélection :

1. Explorez le rôle d’un Head of Product Design.

2. Cette fois, explorez le Product Design au travers du rôle de Product Designer, on parlera des différentes compétences qui font de ce métier un poste incontournable dans votre organisation Produit. 

3. Big Data, Data lake, Data Science, c’est un peu flou ? Parlons du Data Product Manager, son rôle, ses missions et sa coopération dans les équipes Produit.

4. Voici un rafraîchissement sur le métier de Product Manager de façon imagée. Est-il (ou pas !) le père noël d’une équipe Produit ?

Parcours de carrière 

• Nous avons imaginé un framework de compétences du Product Manager visant à rendre plus compréhensibles les parcours de carrière possible.

OKR 

• OKR ou Objectives & Key Results est une méthode conçue chez Intel et mise en place par Google. Elle permet d’aligner la vision et les objectifs de la société et d'en faire découler les actions nécessaires à l’atteinte de ces derniers. 

Thème 3 : Les valeurs 

Parler d’organisations Produit sans évoquer les valeurs ne nous semblait pas concevable, voici quelques articles pour faire une coupure au milieu de thèmes plus terre à terre.  

Éthique 

1. Dix engagements pour être un meilleur Product “insert your title”. Es-tu prêt à relever le challenge pour un monde meilleur ? 

“On peut tromper 1000 fois 1000 personnes, non, on peut tromper 1 fois 1000 personnes, mais on ne peut pas tromper 1000 fois 1000 personnes. Non..” Bon il ne vous reste plus qu’à lire la suite ci-dessous avec plein d’exemples concrets. 

3. Ne pas rendre ses utilisateurs “addicts”, est-ce possible ? Avec le confinement que nous venons de vivre, cet article est encore plus d’actualité ! 

Mindset

• Si vous avez suivi à la lettre la mise en place de la meilleure organisation Produit mais qu’au niveau "mindset produit" votre management n’a pas les bases, ça ne marchera pas. 

Thème 4 : Compétences

On a parlé des rôles dans le thème 2 mais comment on intègre ces compétences dans une organisation Produit ? 

Design

Vous ne doutez plus de l’intérêt d’un Product Designer ou d’un Head of Product Design, mais vous vous demandez comment les intégrer dans votre organisation?

2. Votre équipe Product Design est en place ? Il est temps d'optimiser la collaboration entre les squads en mettant en place un Design System. Ça changera votre vie. 

3. Votre organisation Produit commence à se dessiner, il est temps d’industrialiser vos activités de Product Discovery.

4. Votre organisation est devenue conséquente, vous êtes à l’écoute de vos utilisateurs, mais vous avez des difficultés à gérer les retours utilisateurs entre toutes les squads et les parties prenantes du Produit. Vous trouverez un début de réponse pour gérer les retours utilisateurs à l'échelle. 

Data 

• Intégrer une Data Team dans votre organisation, comment on s’y prend ? Vous trouverez une matrice complète pour faire le meilleur choix organisationnel. 

Growth

• Avoir un beau Produit c’est bien, mais avoir des utilisateurs qui reviennent c’est encore mieux ! L’intégration d’une Growth Team pourrait être une bonne piste pour y parvenir. 

Thème 5 : Transformation

Maintenant que vous avez identifié les contours de l’organisation Produit idéale dans votre contexte, nous allons voir comment la mettre en place.

• Un bon état des lieux est le point de départ de toute transformation réussie. Evaluez votre maturité en partant de cette liste de bonnes et mauvaises pratiques des équipes Produit.

• Considérer l’organisation comme un Produit est une manière efficace d’aborder la transformation des équipes. 

• Pour que vos équipes fonctionnent correctement, la formation est impérative ! Elle permet l’apprentissage, la prise de recul mais également un alignement des visions pour éviter les incompréhensions. Vous trouverez des informations pour monter des parcours pédagogiques en Produit. 

Avant de partir…

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